Conditions générales d'utilisation

L'accès et l'utilisation des services MindHubElan sont réservés aux personnes juridiquement capables de contracter selon la législation applicable. En cas d'utilisation pour le compte d'une entité, la personne qui s'inscrit déclare disposer des autorisations nécessaires pour engager cette entité.

Vous devez avoir l'âge légal requis pour conclure un contrat dans votre pays de résidence. Pour la Suisse, l'utilisateur doit être majeur ou disposer d'une autorisation parentale lorsque la loi locale l'exige.

Vous vous engagez à utiliser nos services conformément à la loi et à ne pas vous livrer à des activités illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits d'autrui. Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès.

Certains services peuvent être soumis à des restrictions territoriales ou réglementaires. MindHubElan n'est pas responsable des limitations d'accès liées aux législations locales du pays de résidence de l'utilisateur.

La création d'un compte est nécessaire pour accéder à certaines fonctionnalités. Vous êtes responsable des informations fournies et de leur exactitude ainsi que de la confidentialité de vos identifiants.

Vous devez maintenir les informations de votre compte à jour et exactes. Toute fausse déclaration ou omission peut entraîner la suspension de l'accès à nos services.

Protégez vos identifiants de connexion. Informez-nous immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte afin que nous puissions prendre des mesures appropriées.

Les comptes sont strictement personnels et non transférables sans notre consentement écrit préalable. Toute cession non autorisée peut être résiliée par MindHubElan.

Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez immédiatement notre support via le formulaire sur MindHubElan.info et changez votre mot de passe. Nous coopérerons pour sécuriser l'accès et limiter les risques.

MindHubElan se réserve le droit de suspendre ou de fermer un compte en cas de violation des présentes conditions, d'activités illégales ou de risque pour la sécurité de la plateforme.

MindHubElan propose des programmes, ateliers et ressources en ligne axés sur la formation en croissance personnelle. Les contenus sont fournis à titre informatif et pédagogique par des professionnels expérimentés et structurés pour un usage personnel et professionnel.

Nous pouvons modifier, mettre à jour ou interrompre tout service, fonctionnalité ou contenu à tout moment pour des raisons opérationnelles, réglementaires ou techniques. Nous informerons les utilisateurs des changements importants via la plateforme ou par courriel lorsque nécessaire.

Nous mettons en œuvre des mesures pour assurer la disponibilité des services, mais des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques. MindHubElan ne peut être tenu responsable des interruptions imprévues.

L'utilisation de MindHubElan implique le respect d'un ensemble de règles visant à garantir un environnement sûr et professionnel pour tous les participants.

• Respecter les autres utilisateurs et les intervenants ; aucun propos discriminatoire, haineux ou harcelant.
• Fournir des informations exactes et ne pas usurper l'identité d'une autre personne.
• Ne pas poster de contenus illégaux, contrefaits ou portant atteinte aux droits d'un tiers.
• Utiliser les ressources de manière raisonnable et ne pas tenter d'altérer la plateforme ou d'y introduire des logiciels malveillants.
• Respecter les consignes spécifiques à chaque formation et aux conditions de participation aux ateliers en présentiel.
• Ne pas recueillir ou republier les informations personnelles d'autres participants sans leur consentement explicite.
• Se conformer aux règles de propriété intellectuelle et aux restrictions indiquées dans les contenus.

Les utilisateurs peuvent, selon les fonctionnalités, publier des commentaires, témoignages ou autres contenus. Ils conservent la responsabilité du contenu qu'ils partagent sur la plateforme.

Vous demeurez propriétaire des droits sur le contenu que vous créez, sous réserve des licences que vous accordez à MindHubElan pour l'héberger et l'utiliser conformément aux présentes conditions.

En publiant du contenu sur MindHubElan, vous accordez à MindHubElan une licence mondiale, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de l'exploitation des services.

Vous êtes responsable du caractère licite, exact et non diffamatoire du contenu que vous publiez. MindHubElan ne peut être tenu responsable des avis, commentaires ou contributions d'utilisateurs tiers.

Nous nous réservons le droit de supprimer ou de désactiver l'accès à tout contenu utilisateur qui enfreint les présentes conditions ou la législation applicable, sans préavis.

Tous les contenus originaux publiés par MindHubElan, y compris textes, vidéos, supports pédagogiques et marques, sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

• Ne pas copier, reproduire ou distribuer les supports sans autorisation écrite préalable.
• Ne pas modifier ou créer des œuvres dérivées à partir des contenus fournis sans autorisation.
• Respecter les marques et ne pas utiliser le nom MindHubElan à des fins commerciales sans accord explicite.

Certaines formations, ateliers ou contenus avancés proposés par MindHubElan sont accessibles moyennant paiement. Les conditions de facturation et d'accès sont précisées lors de l'inscription à chaque offre.

Les tarifs affichés sont exprimés en CHF et incluent les taxes applicables lorsque cela est précisé. Les prix indiqués au moment de la commande sont ceux applicables à la validation du paiement.

Nous acceptons les moyens de paiement indiqués sur la plateforme. Le traitement des paiements est assuré par des prestataires sécurisés et conformes aux standards en vigueur.

Les offres par abonnement spécifient la période de facturation et les modalités de renouvellement. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement via votre compte selon les conditions indiquées pour chaque offre.

Les conditions de remboursement sont précisées pour chaque service payant. En cas de question relative à une facture ou à un remboursement, veuillez contacter notre support pour examiner votre dossier.

Les modalités d'annulation dépendent du type de service. Les informations spécifiques sont disponibles dans la description de chaque prestation au moment de l'achat.

Les taxes applicables sont traitées conformément à la législation fiscale en vigueur. Les utilisateurs sont responsables de déclarations fiscales supplémentaires requises dans leur juridiction.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix. Les modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées sauf indication contraire écrite.

En cas de non-paiement, MindHubElan peut suspendre l'accès aux services concernés jusqu'à régularisation. Des frais de recouvrement peuvent s'appliquer selon les circonstances.

Les contenus fournis par MindHubElan visent à soutenir le développement personnel et professionnel. Ils ne constituent pas un traitement médical, un diagnostic ou un conseil juridique. En cas de besoin médical ou juridique, consultez un professionnel qualifié.

Dans la mesure permise par la loi applicable, MindHubElan décline toute responsabilité pour les dommages indirects, perte de avantage ou pertes de données résultant de l'utilisation des services. Notre responsabilité directe est limitée au montant payé pour le service concerné durant les douze mois précédant le fait générateur, sauf disposition légale impérative.

MindHubElan peut intégrer ou recommander des services fournis par des tiers. L'utilisation de ces services est soumise aux conditions des prestataires concernés. Nous ne contrôlons pas ces tiers et ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques.

MindHubElan et l'utilisateur peuvent résilier l'accès aux services selon les modalités prévues pour chaque offre. En cas de manquement substantiel aux présentes conditions, MindHubElan se réserve le droit de résilier immédiatement l'accès.

À la résiliation, l'accès aux contenus protégés sera interrompu. Les obligations commerciales acquises avant la résiliation restent dues sauf disposition contraire indiquée pour l'offre concernée.

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité disponible sur MindHubElan.info. Nous traitons les données conformément à la LPD suisse et, le cas échéant, au RGPD pour les personnes situées dans l'EEE.

Les notifications importantes seront envoyées par courriel ou via la plateforme. Il est de votre responsabilité de maintenir vos coordonnées à jour afin de recevoir les informations essentielles relatives à votre compte et aux services.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Les modifications seront publiées sur MindHubElan.info avec leur date d'entrée en vigueur. L'utilisation continue des services après la publication vaut acceptation des conditions mises à jour.

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Pour les litiges, les parties tenteront d'abord une résolution amiable avant toute procédure judiciaire, sauf urgence ou mesures conservatoires nécessaires.

En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents en Suisse seront saisis conformément au droit applicable.